Se ha repetido mucho la frase “contrata por actitud, entrena la aptitud”
Pero, ¿Qué pasa cuando no hay tiempo para entrenar?
¿Cuando el proyecto es corto, exigente y necesita rendimiento inmediato?
¿Sigue siendo válida esa máxima?
El otro día hablaba con un amigo que lidera un equipo de producción audiovisual (rodaje de películas y anuncios publicitarios) que recientemente había tenido el reto de armar un equipo para un proyecto de corta duración.
Y aunque encontró personas con excelente actitud, tuvo que dedicar mucho tiempo a formarlas. Y el reloj había jugado en su contra todo el tiempo.
Contratar por actitud es muy válido especialmente en proyectos de largo recorrido, donde hay tiempo para cultivar, enseñar, acompañar.
Pero en proyectos con plazos estrictos, donde el tiempo es oro y cada día cuenta, quizás la experiencia y la competencia técnica tienen más peso, sin descuidar, claro, la actitud.
Por ejemplo, en un rodaje de 10 días no puedes permitirte enseñar desde cero. Necesitas que cada persona llegue sabiendo lo que tiene que hacer, que no se paralicen ante la presión, que entiendan los códigos del entorno, etc.
Porque si falla la ejecución, todo el equipo se retrasa.
La experiencia, en esos casos, te salva.
Pero aquí viene el otro extremo:
Esa misma experiencia, si no viene acompañada de buena actitud, puede intoxicar el equipo.
Personas muy válidas técnicamente, pero cerradas, arrogantes o poco comprometidas, pueden generar fricción, resistencia al cambio o incluso bloquear el flujo de trabajo.
¿Y qué pasa con esas personas que, aun con poca experiencia, tienen hambre real de aprender? Esas que no esperan instrucciones para actuar, que tienen ideas frescas y energía para sumarse y aportar.
Ellas también merecen una oportunidad.
Porque a veces, una persona sin experiencia, pero con actitud, compromiso y mirada proactiva, puede aprender más rápido que alguien con años de experiencia pero cero apertura.
Entonces… ¿Qué hacemos?
En mi opinión, no hay una regla universal.
La clave está en afinar el enfoque del proceso de selección.
A veces no hay una respuesta perfecta. Pero hay algo poderoso en hacerse la pregunta correcta antes de contratar.
Porque no siempre se trata de actitud o aptitud.
Sino de entender qué combinación necesitas para este momento concreto.
Y si quieres integrar en el equipo perfiles con mucho potencial aunque el tiempo apremie, una posibilidad es acompañarlos estratégicamente: asignarles tareas concretas y delimitadas y darles espacio para crecer sin poner en riesgo la entrega.
Si logras combinar experiencia, actitud y hambre de crecer, tendrás un equipo equilibrado y potente.
¿Experiencia o actitud?
Quizás la verdadera sabiduría como líder está precisamente en no aplicar recetas universales, sino en leer el contexto y elegir con conciencia.
Saber cuándo priorizar actitud y cuándo aptitud, teniendo en mente la misión que quieres cumplir.
¡Y si puedes tener ambas, mejor!
¿Y tú?
¿Te has encontrado con este dilema alguna vez?
¿Priorizarías experiencia o actitud si tuvieras que elegir hoy?
Me gustará saber tu experiencia, puedes dejar un comentario más abajo.
Gracias por leerme líder.
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