¿Sabías que la comunicación que utilizas día a día tiene el poder de fortalecer o debilitar tus relaciones?
El tipo de feedback que das puede marcar la diferencia entre un equipo motivado y comprometido, o uno que se siente desvalorizado y desconectado.
¿Y si te dijera que hay una fórmula sencilla que te ayudará a construir confianza y cohesión?
Te cuento más sobre la tabla del 5 para tu comunicación y cómo dominarla.
Esta fórmula establece que debes dar 5 veces más feedback positivo que negativo.
Esta proporción se conoce como la «relación mágica» o «magic ratio» . Y proviene de la investigación del psicólogo Dr. John Gottman y su colega Robert Levenson observando cómo parejas resolvían conflictos.
Descubrieron que las parejas que mantenían esta proporción positiva tenían una probabilidad significativamente mayor de permanecer juntas y felices a largo plazo. Por el contrario, las parejas con una proporción más baja tendían a experimentar más insatisfacción y tenían un mayor riesgo de separación.
¿Por qué?
Porque las observaciones positivas fortalecen las relaciones y la confianza, mientras que el feedback negativo, cuando es excesivo o no equilibrado, puede generar desconfianza o frustración.
Pero, ¡cuidado!
Esto no significa que debas «inventarte» cosas positivas solo para cumplir con la fórmula. No se trata de mentir ni de inflar elogios de manera falsa.
Se trata de entrenar tu mirada para enfocarte en lo que realmente está funcionando.
Es decir… ¡Necesitas unas gafas nuevas!
Unas gafas que dejen de enfocarse solo en el error, lo negativo o lo que falta por mejorar.
Ponte unas gafas nuevas y molonas que te permitan ver las cosas que hacen bien los demás.
“¿Y dónde compro yo esas gafas Rubén?”
Estas «gafas» no se compran, se entrenan.
Para conseguirlas tienes que practicar a diario. No es algo que suceda de la noche a la mañana, pero con intención y atención, es totalmente posible.
Te comparto algunas ideas para ayudarte con tus gafas nuevas.
Te comparto algunas ideas que pueden ayudarte a cambiar la mirada con tus nuevas gafas:
Además, acompaña tus comentarios con preguntas que fomenten el crecimiento:
El feedback positivo no es solo sobre lo que ves, sino sobre cómo puedes invitar a los demás a seguir mejorando.
Toma estas 3 ideas como ejemplo de preguntas:
Ponte las gafas nuevas y empieza a aplicar la fórmula.
Y, cuanto más las uses, más fácil será ver lo positivo en todos a tu alrededor.
Este cambio de enfoque te ayudará a fortalecer relaciones, generar confianza y aumentar el rendimiento de tu equipo.
¿Te atreves a hacer este cambio de mirada?
Me encantará saber tu experiencia con esta propuesta, puedes dejar un comentario más abajo.
Gracias por leerme líder.
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