Una frase corta pero que dice mucho sobre lo que está (o no está) funcionando en un equipo.
Otras frases parecidas son:
“Yo ya hice mi parte.”
“No era mi tarea.”
“Nadie me dijo nada.”
“No sé qué pasó, yo ya lo había enviado…”
¿Te suena haber escuchado alguna últimamente en tu equipo?
Cuando el compromiso no es real, el siguiente paso suele ser inevitable: las personas dejan de responsabilizarse, entre sí y consigo mismas.
La responsabilidad no solo es hacer lo que te toca.
También es cuidar lo que el equipo necesita, dar seguimiento y asumir las consecuencias de lo que no sale bien, para así, poder mejorarlo entre todos/as.
Los equipos no se sostienen por cumplir tareas.
Se sostienen porque hay personas que cuidan del conjunto, no solo de su parcela.
¿Qué diferencia a un equipo que se cuida entre sí de uno que se desentiende?
En un equipo que se desentienden o solo operan
• Se ignoran los errores por no “meterse en problemas”.
• Se normaliza la falta de seguimiento o compromiso.
• Hay una atmósfera de “sálvese quien pueda”.
• Cada cual tiende a querer brillar de manera egoísta y al margen del equipo.
En un equipo que se cuida, colabora y se involucra
• Se dicen las cosas con claridad y respeto.
• Se dan devoluciones honestas para que todos crezcan.
• Se asume lo propio, pero también se vela por lo colectivo.
• Se corrige a tiempo, no cuando ya es tarde.
A veces no es tan evidente pero hay patrones sutiles que puedes observar en el equipo:
Cuando esto pasa, el equipo deja de avanzar con fuerza.
Quiero compartirte acciones prácticas para ayudarte a fortalecer la responsabilidad dentro de tu equipo de manera natural, sin forzar las cosas.
Porque… Hacerse cargo también se entrena.
Así que toma nota que aquí van.
Un equipo responsable no trabaja desde la suposición.
Primero, define conjuntamente lo que se espera: qué significa hacer bien una tarea, en qué plazo, con qué nivel de calidad y quién la asume.
Pero no se queda ahí.
Después, acompaña ese acuerdo con seguimiento, constante pero respetuoso. No como control, sino como una forma de sostener el compromiso y cuidar el proceso.
Si quieres poner en práctica este hábito te recomiendo hacer lo siguiente:
Cuando todo está claro, es más fácil responsabilizarse.
Los equipos responsables no se quedan en el “yo ya hice lo mío”.
Van un paso más allá: observan lo que no está funcionando y se atreven a ponerlo sobre la mesa.
Esto no significa buscar culpables, es atreverse a decir lo que en otros equipos nadie se atreve.
¿Cómo puedes integrar este hábito?
Cuidar entre todos los acuerdos cuando alguien se aleje de ellos.
Asumir un error desde la responsabilidad no siempre es fácil.
Requiere valentía, honestidad y un entorno donde hacerlo no implique castigo, sino crecimiento.
Los equipos responsables normalizan el error asumido como parte del proceso, no como una falta.
Y celebran el coraje de quien se hace cargo.
Si quieres integrar este hábito en tu equipo, empieza por ti:
Reconoce tus propios errores con valentía y amabilidad. Muestra que equivocarse no te quita valor, sino que te hace más humano.
Luego, invita a los demás a hacer lo mismo.
Cuando alguien asuma un error:
Porque cuando asumir no se castiga, sino que se valora, se convierte en cultura.
Y esa cultura, sostenida en el tiempo, te llevará a trepar el siguiente peldaño de la pirámide de Lencioni: el foco en los resultados reales, los que importan de verdad.
Responsabilizarse no es cargar con todo.
Es comprometerse con lo que sí depende de ti.
Si realmente te importa tu equipo, tu propósito y lo que están construyendo juntos…
¿Asumes la responsabilidad de llevarlos hasta lo alto de la pirámide?
Me encantará saber cómo te va con estos hábitos. Puedes dejar un comentario más abajo.
Gracias por leerme líder.
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